Vaihto ja palauttaminen
Ilmainen vaihto ja helppo palautus - löydät kaikki ohjeet täältä sekä paljon vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.
Miten palautan tuotteen?
🧾 Säilytäthän palautuksesta saadun kuitin siihen saakka, että olemme käsitelleet palautuksesi. 🚚 Budbeen palautus? Klikkaa Budbeen sovelluksessa “Varaa palautus” ja valitse, haetaanko paketti kotioveltasi vai haluatko palauttaa sen Budbeen pakettia
Miten palautusportaali toimii?
Palautusportaali löytyy osoitteesta https://kaikoshop.com/a/return. Palautusilmoitus tarvitaan, jotta yhdistämme palauttamasi tai vaihtamasi tuotteet juuri sinun tilaukseesi. Näin hyvitys hoituu helposti ja mahdollisimman nopeasti. Palautusportaalin
Miten vaihto toimii?
Tarjoamme yhden maksuttoman vaihdon tilaukselle – toiseen kokoon tai tuotteeseen. Näin vaihto toimii:. Hyvä tietää:. Voit vaihtaa tuotteen myös erihintaiseen tuotteeseen. Tällöin väliin jäävä summa joko hyvitetään alkuperäiselle maksutavalle tai velo
Milloin saan hyvityksen?
Käsittelemme palautukset varastollamme mahdollisimman pian, kuitenkin maksimissaan 14 päivän sisällä palautuksen saapumisesta. Saat meiltä sähköpostiviestin, kun palautuksesi on käsitelty. Voit seurata palautuspakettiasi palautuskuitista löytyvän seu
Paljonko palauttaminen maksaa?
Tuotteiden vaihtaminen on ilmaista, palautuksista perimme 5,00€ palautuskulun. Palautuskululla (5,00 €) katamme osan palautuksesta meille aiheutuvista lähetys- ja käsittelykustannuksista.Palautuskulu vähennetään automaattisesti hyvitettävästä summast
Miksi tilaustani ei löydy palautusportaalista?
Tarkista ensin, että tilausnumerossa on mukana #-merkki ja että sähköpostiosoite on sama, johon sait tilausvahvistuksen. Joskus käy niin, että tilaukselle livahtaa automaattisen lomakesyötön vuoksi vahingossa esimerkiksi eri sähköpostiosoite, kuin mi
Miksi maksettu hyvitys oli pienempi kuin odotin?
Listasimme alle tyypillisimpiä syitä:. Esim: Tarjoamme valikoiman tuotteita ota 3, maksa 2, jolloin edullisin on ilmainen. Jos palautat yhden kolmesta tuotteesta, tarjouksen ehdot eivät enää täyty. Mikäli palautat toisen tuotteista jotka olet maksanu
En saanut tilauksen mukana palautustarraa, miten toimin?
Mikäli tilauksesi toimitettiin sinulle Budbeella, ja pakkaat palautuksen alkuperäiseen pakkaukseen, palautustarraa ei tarvita lainkaan. Budbeen palautuksissa klikkaa Budbeen sovelluksessa “Varaa palautus” ja valitse, haetaanko paketti kotioveltasi va
Viallisen tuotteen palauttaminen
Olemme pahoillamme virheellisestä tuotteesta! Otathan mahdollisimman pian yhteyttä [email protected]. Liitä viestiin mukaan tilausnumerosi, lyhyt kuvaus sekä kuva tuotteen virheestä. HUOM! Viallisen tuotteen palauttamisesta ei tehdä ilmoitusta
Missä tapauksissa palautusta ei hyväksytä?
Palautathan aina tuotteen siinä kunnossa, missä toivoisit sen itsekin vastaanottavasi 💛. Tarkista, että:. Jos vaate joudutaan toimittamaan varastolla puhdistettavaksi, aiheuttaa se valitettavasti meille ylimääräistä työtä ja kustannuksia, sekä hida
Miksi vaihto ei onnistu portaalissa?
Jos vaihto ei ole tarjolla, johtuu se yleensä jostakin seuraavasta:. Jos vaihto ei ole mahdollinen, voit silti palauttaa tuotteen normaalisti ja tehdä halutessasi uuden tilauksen verkkokaupassa.
Mitä palautetuille tuotteille tapahtuu?
Kun palautuspaketti saapuu varastolle, lähetys avataan ja osataan mukana tulleen palautustunnuksen (RMA) avulla yhdistää oikeaan asiakkaaseen. Tuote tarkistetaan huolellisesti, kirjataan järjestelmään ja laitetaan takaisin omalle hyllypaikalleen vara
Kauanko tuotteen vaihtaminen kestää?
Vaihdon kesto riippuu parista vaiheesta – mennään ne yhdessä läpi 💛. Kun lähetät palautuksen meille, sen saapuminen varastollemme kestää yleensä noin 1–5 arkipäivää kuljetusyhtiöstä riippuen. Palautuksia ei kuljeteta yhtä kiireellisesti kuin tilauks