Jäikö joku askarruttamaan? Huikkaa meille chatissa 🇫🇮 🇬🇧

Kysymyksiä, kiitoksia, ideoita, palautetta? Täytä yhteydenottolomake ja Team Kaiko on sinuun pian yhteydessä! Mikäli kysymyksesi liittyy tilaukseen, kerrothan tilausnumeron niin voimme auttaa sinua nopeammin.

Kaiko

<p id="isPasted">Jos vaihto ei ole tarjolla, johtuu se yleens&#xE4; jostakin seuraavasta:</p><ul><li>Tuotteen arvo on alle 25 &#x20AC;</li><li>Tuote kuuluu Treasures-valikoiman poistuviin tuotteisiin</li><li>Tuote on l&#xE4;hes loppuunmyyty, jolloin ylimyyntiriski on liian suuri</li><li>Tuote on jo kertaalleen vaihdettu</li><li>Vaihtoja voidaan tehd&#xE4; vain Suomeen toimitettuihin tilauksiin</li></ul><p>Jos vaihto ei ole mahdollinen, voit silti palauttaa tuotteen normaalisti ja tehd&#xE4; halutessasi uuden tilauksen verkkokaupassa.</p>

Jos vaihto ei ole tarjolla, johtuu se yleensä jostakin seuraavasta:. Jos vaihto ei ole mahdollinen, voit silti palauttaa tuotteen normaalisti ja tehdä halutessasi uuden tilauksen verkkokaupassa.

Miksi vaihto ei onnistu portaalissa?

Vaihto ja palauttaminen

Miten palautan tuotteen?

Miten palautusportaali toimii?

Miten vaihto toimii?

Milloin saan hyvityksen?

Paljonko palauttaminen maksaa?

Miksi tilaustani ei löydy palautusportaalista?

Miksi maksettu hyvitys oli pienempi kuin odotin?

En saanut tilauksen mukana palautustarraa, miten toimin?

Viallisen tuotteen palauttaminen

Missä tapauksissa palautusta ei hyväksytä?

Mitä palautetuille tuotteille tapahtuu?

Kauanko tuotteen vaihtaminen kestää?

Voiko tilausta vielä muokata?

Miksi en saanut tilausvahvistusta?

Tilaustietoihini tuli virhe - mitä teen?

Voinko yhdistää tilauksia?

Voinko peruuttaa tilaukseni?

Miten voin maksaa tilaukseni?

Lahjakortilla maksaminen

Alennuskoodin käyttäminen

Miten preorder eli ennakkotilaus toimii?

Vero- ja tullimaksut

Tilaaminen ja maksaminen

Toimitus Suomeen

Mihin maihin toimitatte?

Paljonko toimitus maksaa Suomeen?

Toimitus muualle kuin Suomeen

En saanut noutoilmoitusta - missä tilaukseni on?

Miksi noutamattomasta paketista veloitetaan 15€?

Mitä teen, jos en pääse noutamaan tilaustani ajoissa?

Pakettini noutopiste on vaihtunut – mitä teen?

Voinko vaihtaa tilaukseni toimituspaikkaa?

Toimitus

Miten selvitän oman kokoni?

Mitä eroa on tuotteen kokotaulukolla ja vartalon mittataulukolla?

Millaista mitoitusta Kaikon vaatteet ovat?

Vartalon mittataulukko - näin mittaat itsesi

Koon valinta

Kuinka paljon tuotteet kutistuvat pesussa?

Interlockista valmistetut t-paidat

Musliinista valmistetut vaatteet

CPW: mikä se on ja miten se lasketaan?

Mohair-alpakkaneuleiden hoito-ohje

Puuvillaneuleen hoito-ohje

Kashmirneuleen hoito-ohje

Tuleeko housuihin polvipusseja?

Messinkikorujen hoito-ohje

Hopeakorujen hoito-ohje

Näin pidennät ponte roma -housujesi käyttöikää

Materiaalit ja hoito-ohjeet

Miten toimin, jos huomaan virheen ostamassani tuotteessa?

Tilauksesta puuttuu tuote tai sain väärän tuotteen – mitä teen?

Virhe tuotteessa tai toimituksessa

Mistä voin ostaa Kaikon tuotteita?

Miten Kaikon tuotteet suunnitellaan?

Tietoa Kaikosta

Asiakaspalvelu

Haluaisin malliksi Kaikolle, mihin otan yhteyttä?

Haluaisin tehdä yhteistyötä Kaikon kanssa, miten toimin?

Haluaisin Kaikon jälleenmyyjäksi, miten toimin?

Miten voin hakea Kaikolle töihin?

Yhteydenotto

Kaikon Summer Shop

Onko tuotetta tulossa lisää?

Miksi vaihto ei onnistu portaalissa?Päivitetty 3 months ago