Tilauksesta puuttuu tuote tai sain väärän tuotteen – mitä teen?Päivitetty 3 months ago
Voi harmi! Jos tilauksestasi puuttuu tuote tai olet saanut väärän tuotteen, otathan meihin yhteyttä mahdollisimman pian, niin korjaamme tilanteen.
📩 Laita viesti osoitteeseen [email protected]
ja liitä mukaan:
- tilausnumerosi (löytyy tilausvahvistuksesta)
- tiedot väärästä tai puuttuvasta tuotteesta
- valokuva tuotteesta tai paketin sisällöstä
Jos paketti näyttää kuuluvan toiselle asiakkaalle, liitäthän viestiin myös lähetyslistasta löytyvän tilausnumeron sekä kuvan paketin sisällöstä.
Pahoittelut vielä virheestä – hoidetaan asia kuntoon mahdollisimman nopeasti 💛