Miksi noutamattomasta paketista veloitetaan 15€?Päivitetty 3 months ago
Pakettien noutoajat vaihtelevat toimitustavan mukaan (Budbee 3 arkipäivää, Posti 5 päivää, Matkahuolto 5 päivää) – ja ne ovat nykyään lyhyemmät kuin ennen (aiemmin keskimäärin 7 päivää). Jos pakettia ei noudeta ajoissa, se palautuu meille lähettäjälle.
Kun näin käy, veloitamme 15 € käsittelykulun. Palautuneesta paketista syntyy meille kustannuksia, sillä kuljetusyhtiö laskuttaa palautuksesta noin saman verran. Tämä on myös hyvin yleinen käytäntö verkkokaupoissa.
Turhat edestakaiset kuljetukset kuormittavat ympäristöä ja aiheuttavat ylimääräistä työtä joten haluamme omalta osaltamme vähentää noutamatta jääviä lähetyksiä.
Jos tilaus on vielä varastollamme käsittelemättä, sen voi peruuttaa ottamalla meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Tilausta koskee myös 14 vuorokauden palautusoikeus, mutta pelkkä paketin noutamatta jättäminen ei riitä palautukseksi.
Jos jokin mietityttää, me autamme mielellämme 💛